Analista de Servicio al Cliente, Rubro Logístico, Santiago

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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales

¡Nueva oportunidad laboral! Importante empresa multinacional del rubro de tecnología busca incorporar a un/a Analista de Servicio al Cliente para trabajar en Santiago. Buscamos profesionales con experiencia en logística, comercio exterior y Supply Chain, con alta capacidad de coordinación, seguimiento y orientación al cliente. Tu misión Coordinar y realizar seguimiento a las operaciones de distribuidores, importaciones, exportaciones y despachos, asegurando la trazabilidad de los procesos, el cumplimiento de plazos y una adecuada atención a los distintos stakeholders. Principales funciones Coordinar órdenes de distribuidores, backorders y fechas de entrega. Realizar seguimiento de embarques, órdenes abiertas y despachos. Gestionar procesos de importación y exportación, documentación y requisitos regulatorios. Coordinar con freight forwarders, agentes de carga y brokers aduaneros. Mantener comunicación con el Centro de Distribución y áreas internas. Gestionar incidencias de entregas, documentación, facturación e inventario. Apoyar el costeo de productos importados y validar costos logísticos y aduaneros. Elaborar reportes operativos y mantener actualizada la documentación. ¿Qué buscamos? Profesionales o técnicos de Comercio Exterior, Comercio Internacional, Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines. 2 a 5 años de experiencia en Comercio Exterior, Customer Service Logístico, Supply Chain, importaciones, exportaciones u operaciones de distribución. Conocimientos de normativa aduanera y procesos de importación/exportación. Experiencia con operadores logísticos, freight forwarders y brokers. Manejo de ERP y Excel intermedio/avanzado. Conocimientos de inventario y Supply Chain. Inglés intermedio o avanzado. Organización, capacidad analítica, seguimiento y orientación al cliente. Condiciones Ubicación: Zona Norte, Santiago. Contrato: Mensual. Jornada: 40 horas semanales. Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs. y viernes de 08:00 a 15:00 hrs. Renta líquida: $1.589.551. Beneficios: Colación $80.000 + movilización $120.000, proporcionales a los días trabajados. ¿Te interesa este desafío? Postula y sé parte de este proceso de selección confidencial. Oferta enmarcada en la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología, Atención al cliente

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