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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 41 horas semanales Presencial y remoto

Empresa con sucursales a nivel nacional busca un/a Product Manager para liderar, de punta a punta, el lanzamiento y la puesta en marcha de una nueva línea de servicios en toda su red. Es un rol por proyecto (plazo fijo), ideal para alguien que quiera ser dueño/a del resultado de un producto nuevo: desde la definición comercial hasta que esté operando de forma estandarizada en cada local. No es un cargo de coordinación: buscamos a alguien que se haga cargo de la meta. Principales funciones: Producto y estrategia Definir la propuesta de valor: qué resuelve, para qué cliente y en qué se diferencia de la oferta actual y de la competencia. Construir la estructura de precios, packs y modelo de venta (sesión única, planes, cross-sell con el portafolio actual). Definir el posicionamiento y el ciclo de vida del producto: lanzamiento, escalamiento y metas por fase. Comercial y marketing (con propiedad real, no solo apoyo) Diseñar y activar la estrategia de generación de demanda: campañas, promociones de lanzamiento, guiones de venta y material para los puntos de atención. Trabajar con Marketing la comunicación por canal (redes, intranet, canales internos), asegurando coherencia de marca. Establecer las metas comerciales de la línea y hacer seguimiento a la conversión. Operación y protocolos Dejar documentado el protocolo de atención (procedimiento, tiempos, estándares de calidad y experiencia del cliente). Coordinar con Operaciones la logística de insumos, equipamiento y agenda en cada local. Capacitación y habilitación Coordinar con el área de Capacitación el plan de habilitación de los equipos, asegurando que la ejecución en terreno no se rompa en la etapa de formación. Definir criterios objetivos de habilitación, de modo que la certificación no dependa de criterios informales. Control de gestión Definir y monitorear los KPIs del proyecto (adopción por local, tasa de conversión, ticket promedio, rentabilidad de la línea, NPS del servicio). Reportar avance y desvíos a la gerencia con recomendaciones accionables. ¿Qué buscamos? Profesional de Ingeniería Comercial, Marketing, Administración o carrera afín. Experiencia comprobable en product management o lanzamiento de productos/servicios, idealmente en retail de servicios, salud, estética, wellness o consumo. Experiencia liderando proyectos comerciales de punta a punta (idea ejecución medición). Manejo de indicadores comerciales y herramientas de análisis (Excel avanzado; deseable Power BI). Capacidad de coordinar áreas sobre las que no se tiene autoridad directa (Operaciones, Marketing, Capacitación). Condiciones: Contrato a plazo fijo por proyecto (duración estimada: 6 meses). Modalidad híbrida. ¡Postula!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: producto, product, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 6 días (actualizada)

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