Community Management

En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Community Manager que quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano.

Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos esforzamos por construir espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.

¿Te apasionan las redes sociales, las tendencias digitales y la creación de conexiones entre marcas y personas? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un/a Community Manager para integrarse a nuestro equipo y trabajar con una marca multinacional en la región de Latinoamérica.

Buscamos una persona proactiva, organizada y con experiencia en gestión de comunidades digitales, capaz de combinar creatividad, análisis y nuevas tecnologías para generar experiencias relevantes para los usuarios.

¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de gestionar la presencia digital de la marca, interactuar con la comunidad, detectar oportunidades de conversación y asegurar una comunicación consistente con el tono y personalidad de cada marca.

Principales responsabilidades
• Monitorear conversaciones, menciones y tendencias en redes sociales mediante herramientas de social listening.
• Gestionar comunidades digitales, respondiendo consultas e interactuando con usuarios según los lineamientos de cada marca.
• Crear y adaptar contenidos escritos para redes sociales, incluyendo copies, respuestas, microcopy y FAQs.
• Detectar oportunidades de comunicación en tiempo real y proponer acciones de contenido.
• Coordinar campañas, concursos, promociones y acciones tácticas junto a equipos creativos y de medios.
• Calendarizar y programar publicaciones en redes sociales.
• Identificar influencers y líderes de opinión relevantes para acciones digitales.
• Apoyar la gestión de crisis digitales y protocolos de respuesta.
• Elaborar reportes de desempeño, analizar métricas y generar recomendaciones para optimizar resultados.
• Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de monitoreo, generación de contenido, moderación y análisis.

Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en Community Management o gestión de redes sociales.
• Formación en Comunicación, Marketing, Periodismo, Publicidad, Social Media o carreras afines.
• Experiencia gestionando comunidades en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) u otras.
• Manejo de herramientas de gestión y monitoreo de redes sociales (Meta Business Suite, Hootsuite, Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker u otras).
• Conocimientos básicos de análisis de métricas digitales y elaboración de reportes.
• Experiencia o interés en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a redes sociales.

Competencias que buscamos
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para adaptar el tono de comunicación según audiencia y marca.
• Creatividad y capacidad para generar ideas.
• Orientación al usuario y sensibilidad digital.
• Capacidad analítica para interpretar datos y métricas.
• Organización, autonomía y capacidad de priorización.
• Trabajo colaborativo con equipos creativos, cuentas y medios.
• Adaptabilidad frente a escenarios dinámicos o situaciones de crisis.
Valoramos especialmente
• Experiencia trabajando con marcas multinacionales o proyectos regionales.
• Conocimiento de tendencias digitales, cultura pop, música, moda, entretenimiento y nuevas plataformas.
• Experiencia en creación de contenido básico para redes sociales.
• Interés por nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial.

Condiciones Laborales:
• Jornada completa (Full Time).
• Renta Liquida:1.600.000
• Modalidad: Teletrabajo

Si eres una persona conectada con el mundo digital, disfrutas crear comunidades y quieres trabajar con marcas de alcance regional, ¡queremos conocerte! Postula con tu CV y experiencia.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community