Asistente de Reservas

Hotel InterContinental Santiago ubicado en la comuna de Las Condes, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Reservas para incorporarse en nuestro gran y consolidado equipo. Entre sus principales funciones: Gestionar solicitudes de reservas por teléfono, correo y canales digitales. Registrar reservas en sistemas hoteleros garantizando exactitud en tarifas y condiciones. Confirmar modificaciones y cancelaciones de acuerdo con políticas vigentes. Atender consultas de clientes y agencias, ofreciendo información clara y oportuna. Apoyar en el control de cupos, tarifas y promociones en los sistemas de distribución. Mantener actualizada la base de datos de clientes y agencias. Elaborar reportes básicos de reservas y ocupación. Coordinar con recepción y ventas solicitudes especiales de clientes. Requisitos: Nivel de Ingles Avanzando (Excluyente) Manejo avanzado de Excel. Experiencia en el área de recepción o reservas (Excluyente). Manejo de Opera Beneficios: Alimentación entregado por casino de personal (desayuno, almuerzo, once y cena). Pertenecer a una gran cadena de hoteles. Horario laboral de lunes a viernes presencial 42 hrs semanales.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide