Back Office Call Center Cobranzas B2C

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Back Office Call Center Cobranzas B2C

Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana

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A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales

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Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center, con presencia en 5 países y más de 23 años de trayectoria.

Buscamos un/a Back Office de Call Center para apoyar la gestión de una importante plataforma de Cobranza B2C.

¿Qué harás?

Apoyar la gestión y seguimiento de la plataforma.
Analizar y consolidar información de gestión.
Generar reportes y seguimiento de indicadores.
Apoyar al Supervisor y equipo de Ejecutivos.
Realizar seguimiento, acompañamiento y retroalimentación al equipo.

Requisitos:

2 años de experiencia como Back Office en Call Center.
Deseable experiencia en Cobranza.
Deseable experiencia apoyando equipos de Ejecutivos.
Excel nivel intermedio: tablas dinámicas, cruces de información, BUSCARV, entre otros.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
Enseñanza Media Completa (excluyente).
Deseable Técnico en Administración de Empresas, Tecnología o carrera afín.
Alta capacidad de análisis, organización y orientación a resultados.

Ofrecemos:
Renta acorde al mercado.
Contrato directo con la empresa.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
Seguro Complementario de Salud.
Convenios con Caja de Compensación.
Excelente clima laboral.

Condiciones

Modalidad: Presencial, Providencia.

Jornada: 42 horas semanales.

Horario: Lunes a viernes dentro de la franja de 09:00 a 19:00 hrs.

Disponibilidad para trabajar máximo 2 sábados al mes, de 09:00 a 14:00 hrs. Las semanas que incluyan sábado, se ajustará el horario de lunes a viernes para completar las 42 horas semanales.

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 55 años

Palabras clave: oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

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