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A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 40 horas semanales

Importante empresa del rubro de servicios tecnológicos , se encuentra en búsqueda de un técnico en informática. Buscamos un/a profesional o técnico/a para integrarse al equipo de Monitoreo y Soporte Operacional, contribuyendo a asegurar la continuidad operativa, el correcto funcionamiento de los equipos y una atención oportuna a los requerimientos técnicos de nuestros clientes. Principales funciones Administrar y monitorear el parque de equipos, asegurando su correcta disponibilidad y funcionamiento. Supervisar continuamente el estado, rendimiento y disponibilidad de los equipos mediante plataformas de monitoreo. Gestionar alertas y requerimientos de insumos de manera oportuna. Brindar soporte técnico de primer nivel y realizar seguimiento de los requerimientos hasta su cierre. Administrar software instalado en servidores de clientes para asegurar la continuidad de los servicios. Realizar visitas a clientes cuando sea necesario. Elaborar informes de rendimiento, eficiencia, KPIs e indicadores operacionales. Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones basadas en el análisis de datos. Coordinarse con equipos internos y externos para dar respuesta a los requerimientos de clientes. Cumplir con los estándares de calidad, seguridad, medio ambiente y seguridad de la información establecidos por la empresa. Requisitos Técnico/a o profesional en Informática, Redes y Conectividad o carrera afín. Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares. Experiencia en atención a clientes y/o administración de servidores. Deseable conocimiento de Windows Server. Manejo de Office nivel intermedio o avanzado. Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado. Conocimientos y experiencia en sistemas de monitoreo. Deseable conocimiento de software de marca. Condiciones Lugar de trabajo: Calle Caupolicán , Colina/Quilicura, Santiago. Horario: Lunes a viernes de 08:15 a 17:00 hrs., con 45 minutos de colación. Renta liquida: $650.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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