Ejecutivo Comercial Reserva Agencias de viaje / Turismo / Rent a Car / Hoteleria - Salfa rent / Rondizzoni

¡ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERA! En Salfa Rent estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a de Reservas para integrarse a nuestro equipo comercial de Rent a Car en la sucursal de Rondizzoni, Santiago. Serás responsable de gestionar y coordinar reservas, asesorar a clientes nacionales e internacionales, promover nuestros servicios y entregar una atención de excelencia a través de los distintos canales de contacto, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos personas motivadas, con orientación al cliente, capacidad de gestión y vocación comercial, que quieran ser parte de una empresa sólida, dinámica y con oportunidades de desarrollo. ¿Cuáles serán tus principales desafíos? Atender solicitudes de cotización, reservas y consultas a través de distintos canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp Web. Identificar necesidades de los clientes, recomendar productos y servicios complementarios acordes a cada requerimiento. Detectar oportunidades de negocio durante la interacción con clientes, contribuyendo al crecimiento y fidelización. Realizar seguimiento proactivo a reservas confirmadas, modificaciones y cancelaciones, asegurando una comunicación constante y oportuna. Revisar la disponibilidad de unidades y coordinar la correcta asignación de vehículos según los requerimientos de cada cliente. Entregar información clara y oportuna sobre tarifas, vehículos, condiciones de arriendo y políticas de servicio. Brindar atención y asesoría a clientes nacionales e internacionales en español e inglés. Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y políticas internas de la compañía. ¿Qué buscamos? Formación técnica o profesional en Turismo, Administración, Comercial, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia en atención de clientes, gestión de reservas, ventas, postventa o cargos similares. Experiencia en agencias de viaje, tour operadores, rent a car, hotelería, asistencia al viajero, viajes corporativos o venta de servicios turísticos (excluyente). Inglés intermedio-avanzado, oral y escrito (deseable). Deseable experiencia en Contact Center o atención omnicanal. Alta orientación al cliente, empatía y vocación de servicio. Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento interpersonal. Capacidad de organización, planificación y trabajo colaborativo. Proactividad y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, desafiantes y enfocados en la experiencia del cliente. Modalidad y horario Lugar de trabajo: Rondizzoni, Santiago Modalidad: Presencial Jornada: Turnos rotativos Turno A: Lunes a domingo de 09:00 a 20:00 hrs. modalidad 4x3. Turno B: Lunes a domingo de 10:30 a 20:00 hrs. modalidad 5x2. Turno C: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. y viernes de 08:30 a 17:30 hrs. Algunos de nuestros beneficios Grato ambiente laboral y entretenidas celebraciones durante el año. Diversos bonos para colaboradores, sujetos a políticas internas de la compañía. Descuentos en vehículos, arriendo diario de Rent a Car, repuestos, neumáticos y baterías. Seguro complementario de salud. ¡Postula y sé parte de Salfa Rent! Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de reservas y el mundo del turismo y la movilidad, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder y en constante crecimiento. Y si conoces a alguien que podría encajar con esta oportunidad, ¡compártele esta oferta y ayúdale a hacer match con Salfa! .

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, automovil, coche, automocion, car, automotive