Analista de Plataformas Digitales

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.


Buscamos un/a Analista de Plataformas Digitales para integrarse a nuestro equipo y apoyar activamente en el desarrollo, evolución y continuidad operativa de nuestras plataformas digitales (CRM, CDP y IA conversacional), impulsando la activación comercial y la optimización de procesos digitales.
Condiciones del Empleo:
• Ubicación: Estación Central, Santiago.
• Renta Líquida: $900.000.
• Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 hrs y viernes hasta las 17:00 hrs (30 min de colación).
• Modalidad: Híbrida.
• Beneficios adicionales: Casino en dependencias.
• Tipo de Contrato: Proyecto (primer contrato hasta el 31-08).
Funciones Principales:
• Asistir la operación de plataformas digitales, asegurando la continuidad operativa y ejecutando iniciativas comerciales.
• Configurar flujos, campañas, automatizaciones, audiencias, eventos, formularios, atributos y segmentaciones.
• Apoyar la integración entre plataformas digitales, CRM, bots de WhatsApp, bots de llamada, APIs y webhooks.
• Monitorear el registro de datos de clientes para garantizar la trazabilidad y disponibilidad en la toma de decisiones.
• Analizar el desempeño general de campañas, journeys, leads y conversiones, generando reportes para la toma de decisiones.
• Traducir requerimientos de áreas comerciales y de marketing en soluciones digitales viables y escalables.
Requisitos del Perfil:
Requisitos Excluyentes:
• Título profesional o técnico-profesional en Ingeniería Comercial, Civil, Informática, Marketing, Analítica, Sistemas, Tecnología, Administración o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en plataformas digitales, CRM, automatización, campañas digitales o integración de herramientas.
• Manejo en nivel intermedio de plataformas digitales, marketing automation y flujos automatizados/journeys.
• Conocimiento en CRM y gestión de datos de clientes.
Requisitos Deseables:
• Experiencia o conocimiento en CDP (idealmente Bloomreach).
• Mapeo o entendimiento de APIs, webhooks, JSON o lógica de intercambio de datos.
• Conocimientos en IA conversacional, bots de WhatsApp o bots de llamada.
• Inglés nivel básico a intermedio para lectura técnica.
Si cumples con los requisitos y quieres desafiar tus conocimientos en un entorno dinámico, ¡esperamos tu postulación!

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-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst