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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada extraordinaria

Importante proyecto de servicios tecnológicos se encuentra en búsqueda de Técnicos/as de Terreno IT para desempeñarse en operación minera, entregando soporte técnico presencial a usuarios y continuidad operacional de servicios TI en terreno. La posición está orientada a perfiles con experiencia en helpdesk presencial, soporte en terreno o field support, idealmente con experiencia previa en minería o industria. Principales funciones: Ejecutar soporte técnico en terreno, incluyendo reparaciones, mantenciones, instalaciones, bajas y evaluaciones técnicas de equipamiento computacional menor. Instalar y configurar software de acuerdo con procedimientos operativos. Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con computadores, periféricos, impresoras y plotters. Registrar cada atención en plataforma ITSM, manteniendo trazabilidad y actualización de tickets. Verificar el cumplimiento de procedimientos técnicos y normas de seguridad en cada intervención. Resguardar adecuadamente herramientas, materiales y activos del servicio. Brindar apoyo e inducción básica a usuarios finales. Apoyar actividades en sala de datos, sala de comunicaciones y Data Center cuando corresponda. Realizar desplazamientos dentro de operación para atención en terreno. Conducir dentro de faena cuando el servicio lo requiera. Requisitos: Título de Técnico de Nivel Superior en Soporte Informático, Informática, Redes o carrera afín. También se aceptarán perfiles con formación como Ingeniero de Ejecución en Informática. Mínimo 1 a 2 años de experiencia en soporte TI presencial, helpdesk o soporte en terreno. Deseable licencia de conducir clase B. Deseable experiencia previa en faenas o contratos Codelco. Deseable conocimiento en ITSM, gestión de tickets, equipamiento computacional y equipos de impresión. Salud compatible con trabajo en altura geográfica. Deseable conocimiento en estándares de seguridad minera. Condiciones: Trabajo presencial en faena minera. Operación asociada a División El Teniente. Turno 7x7 día y noche. Búsqueda orientada a postulantes con residencia en Rancagua o zonas cercanas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, campo, terreno, territorio, seccion, department, departamento

Hace 5 días (actualizada)

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