Ejecutivo/a de Atención Clínica ($620.000) Area Salud - Osorno

En Manpower Chile nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Pacientes para incorporarse a una importante institución del área de salud.

Buscamos personas con orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención de público, capaces de entregar una atención cordial, eficiente y oportuna a pacientes y usuarios.

Objetivo del cargo

Brindar atención y orientación a pacientes de manera presencial y/o a través de los canales establecidos, gestionando sus requerimientos de forma eficiente y entregando información clara y oportuna, contribuyendo a una experiencia de atención de calidad.

Principales funciones

* Atender y orientar a pacientes respecto de consultas y requerimientos.
* Gestionar solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos por la institución.
* Entregar información clara y oportuna sobre prestaciones, procedimientos y servicios.
* Registrar y mantener actualizada la información de los pacientes en los sistemas correspondientes.
* Gestionar documentación asociada a la atención.
* Derivar consultas o requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
* Resolver consultas y situaciones propias de la atención de público.
* Mantener una atención cordial y empática, resguardando la confidencialidad de la información.
* Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos por la institución.

Requisitos

* Enseñanza Media Completa.
* Experiencia previa en atención al cliente, atención de público o cargos similares.
* Deseable experiencia en clínicas, centros médicos, laboratorios u otras instituciones de salud.
* Manejo de herramientas computacionales.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
* Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos.

Condiciones

* Jornada: 42 horas semanales en sistema de turnos rotativos.
* Renta líquida: $620.000.
* Contrato bajo modalidad de Servicios Transitorios, a través de Manpower.

Turnos

* Turno 1: Lunes a jueves de 07:30 a 15:00 hrs., viernes de 07:30 a 14:30 hrs. y sábado de 09:00 a 14:00 hrs.
* Turno 2: Lunes a jueves de 08:00 a 15:30 hrs., viernes de 08:00 a 15:00 hrs. y sábado de 13:00 a 18:00 hrs.
* Turno 3: Lunes a jueves de 08:00 a 16:30 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
* Turno 4: Lunes a jueves de 09:00 a 17:30 hrs. y viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
* Turno 5: Lunes a jueves de 10:30 a 19:00 hrs. y viernes de 10:00 a 18:00 hrs.
* Turno 6: Lunes a jueves de 11:30 a 20:00 hrs. y viernes de 12:00 a 20:00 hrs.
* Turno 7: Lunes a jueves de 12:30 a 21:00 hrs. y viernes de 11:00 a 20:00 hrs.
* Turno 8: Lunes a jueves de 07:00 a 14:30 hrs., viernes de 07:00 a 14:00 hrs. y sábado de 09:00 a 14:00 hrs.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, zona, area, health, salut