Líder de Soporte TI / Las Condes

Almar Water Servicios Latam es una empresa con presencia nacional e internacional que se dedica a proveer soluciones integrales en la gestión sustentable del agua, asegurando altos estándares de calidad en nuestros servicios y para nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un Lider de Soporte TI para nuestra oficina central ubicada en la comuna de Las Condes, quien tendrá el propósito de liderar la operación de soporte TI y mesa de servicio, asegurando la atención oportuna de incidentes y requerimientos, el cumplimiento de los niveles de servicio, la disponibilidad de los puestos de trabajo y una experiencia satisfactoria para los usuarios, mediante procesos estandarizados, métricas y mejora continua. Requisitos excluyentes para postular: Titulo de Ingeniero en Informática, Sistemas, Redes o carrera afín Experiencia de al menos 8 años general. Experiencia de 5 años en TI asociada a herramientas de mesa de servicio/ticketing, gestión de incidentes, requerimientos, problemas, prioridades, SLA, entre otros. Experiencia de 3 años liderando equipos de TI. Experiencia en Microsoft 365 y excel nivel intermedio y avanzado. Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Santiago. Beneficios: Seguro complementario de salud, dental y de vida. Se ofrece contrato a plazo fijo, posterior contrato a indefinido de acuerdo con desempeño. En Almar Water Servicios Latam estamos comprometidos a promover un entorno inclusivo y diverso, donde valoramos a las personas y sus talentos, por ello nuestra oferta laboral se rige bajo la ley N° 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para ser parte del proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación. ¡Únete a nuestro equipo y se parte de los desafíos que tenemos para ti!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
5 años de experiencia
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte