Analista de Servicio - Revisión de Lecturas

Sobre nosotros

OCA Global es una empresa multinacional con experiencia en inspección, certificación, ensayos y consultoría. Contamos con presencia en más de 60 países y llevamos más de nueve años en Chile, con un crecimiento constante en distintos sectores económicos.
Buscamos personas responsables, con actitud de servicio, orientación a la calidad y habilidades de trabajo en equipo, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico.
Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Nos encontramos en búsqueda de en un/a Analista de Servicio – Revisión de Lecturas.



Principales funciones:

• Revisar y validar información operacional de clientes.
• Analizar registros y respaldos para verificar la consistencia de la información.
• Detectar inconsistencias y gestionar su regularización según los procedimientos establecidos.
• Mantener registros actualizados y realizar seguimiento de los casos asignados.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión.
• Cumplir con los estándares de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
• Trabajar de forma coordinada con distintas áreas para asegurar la correcta ejecución de los procesos.


Requisitos:


• Estudios Técnicos o Universitarios (no excluyente).
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Alta capacidad analítica y orientación al detalle.
• Organización, compromiso y capacidad para seguir procedimientos.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en nuestra oficina central, ubicada en Providencia.
• Contar con notebook personal para el desarrollo de las funciones (la empresa entrega una asignación mensual por desgaste del equipo).

Te ofrecemos:

• Modalidad presencial (a pasos del metro estación Los Leones).
• Jornada de 42 horas semanales (lunes a sábado).
• Renta líquida aproximada entre $650.000 y $700.000.
• Asignación mensual por uso de notebook y celular personal.
• Afiliación a Caja de Compensación.
• Tarjeta de alimentación.
• Al pasar a contrato indefinido, acceso sin costo a Seguro Complementario de Vida y Salud.



En OCA Global promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos. ¡Te estamos esperando!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, service