Asistente coordinación 30 horas

Funciones del cargo: Asistente de Coordinación El Asistente de Coordinación será responsable de apoyar la gestión operativa y administrativa del área, asegurando el correcto seguimiento de las actividades diarias, la comunicación con el equipo en terreno y el cumplimiento de los procesos internos de la empresa. Dentro de sus principales funciones se encuentran: Apoyo en la coordinación diaria del equipo Mantener comunicación constante con supervisores, mercaderistas, promotores y personal asignado. Apoyar en la organización de rutas, turnos, horarios y cobertura de salas o puntos de venta. Realizar seguimiento a la asistencia, atrasos, ausencias y reemplazos.
· Control y seguimiento operativo : Revisar el cumplimiento de visitas, marcaciones, reportes y fotografías solicitadas. Verificar que la información cargada en plataformas internas esté completa y correcta. Alertar oportunamente desviaciones, incumplimientos o novedades operativas.
· Gestión administrativa: Apoyar en la elaboración y actualización de planillas, bases de datos y reportes. Consolidar información enviada por el equipo en terreno. Mantener registros ordenados de asistencia, rutas, documentos, solicitudes y respaldos.
· Comunicación con clientes y equipos internos: Canalizar requerimientos del cliente hacia el equipo correspondiente. Apoyar en el envío de estatus, avances y respuestas operativas. Coordinar información con áreas internas como RR.HH., remuneraciones, supervisión y administración.
· Seguimiento de indicadores y cumplimiento: Apoyar en el control de metas, KPI, cobertura, ejecución en sala y cumplimiento de tareas. Preparar reportes simples de avance y gestión. Informar situaciones que puedan afectar el servicio o la continuidad operacional. Apoyo en incidencias: Gestionar novedades relacionadas con permisos, licencias, ausencias, cambios de turno o reemplazos. Escalar oportunamente situaciones complejas a la coordinación o jefatura directa. Dar seguimiento hasta el cierre de cada caso. Perfil esperado Persona ordenada, proactiva, responsable, con buena comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. Debe tener manejo de Excel, WhatsApp, correo electrónico y plataformas de control o reportería. Se valorará experiencia previa en coordinación de equipos en terreno, retail, reposición, promociones o servicios externos.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide