Business Lead

¿Quiénes somos? En Dily estamos revolucionando la experiencia de compra y venta de vehículos. Combinamos tecnología, financiamiento y servicios para que este proceso sea rápido, seguro y 100% digital. Hoy estamos buscando a un/a Business Lead que se suba a bordo para liderar y hacer crecer nuestra línea de negocio de Particulares. ¿De qué se trata el negocio de Particulares? En palabras simples: Es nuestra línea de negocio enfocada directamente en las personas (no en las automotoras). Cuando dos personas quieren comprar y vender un auto entre ellas, o cuando un particular necesita financiamiento, seguros o trámites de transferencia segura, Dily entra en acción para entregarles una experiencia fluida, rápida y con el respaldo de una empresa, como si estuvieran comprando en la mejor automotora, pero entre personas. Tu misión será liderar toda la maquinaria comercial y operativa para que estos clientes vivan una experiencia increíble desde que preguntan por un servicio hasta que firman. ¿Cuál será tu desafío? Serás el/la responsable de liderar de punta a punta el flujo operativo y comercial de los clientes particulares. Tendrás el ownership de asegurar que todas las piezas del motor comercial, CRM, automatizaciones, relación con financieras, firma y postventa funcionen perfectamente coordinadas. Tus principales misiones: Liderar y hacer crecer el negocio: Responsabilizarte del éxito del segmento particulares, buscando el crecimiento continuo, aumentando la conversión y asegurando la rentabilidad. Gestión del Funnel y Equipo: Liderar al equipo comercial, definir metas, hacer coaching y gestionar el funnel en nuestro CRM (Vambe) para asegurar el seguimiento de leads y el cruce de servicios. Liderar Alianzas Estratégicas: Ejecutar y desarrollar la relación comercial y operativa con nuestros grandes partners financieros para cumplir los objetivos conjuntos. Articulador/a de áreas: Trabajar codo a codo con Marketing (para asegurar los leads), con Producto (para mejorar la automatización), con Operaciones (para resolver alertas) y con los Jefes Comerciales de Automotoras (para cruces de clientes). Toma de decisiones con Data: Ser el/la dueña de nuestro dashboard en Metabase, monitoreando KPIs clave (conversión, satisfacción) y tomando decisiones estratégicas basadas en números. Lo que necesitas para brillar en este rol (Requisitos): Experiencia liderando equipos comerciales: Lo que más nos importa es que seas una persona altamente motivada, proactiva y que demuestre un nivel de ownership absoluto sobre sus proyectos. Visión de negocio y gestión de proyectos: Eres capaz de tomar un proyecto desde sus cimientos, aplicar una visión gerencial y tomar las decisiones necesarias para levantarlo exitosamente. Dominio del flujo comercial: Eres un/a crack gestionando funnels de ventas, entendiendo métricas comerciales y optimizando flujos end-to-end (desde que entra el lead hasta el cierre). Amigo/a de la tecnología: Tienes experiencia trabajando con herramientas CRM y entiendes la lógica detrás de las automatizaciones de ventas. Suma puntos extra si (Deseables): Eres titulado/a de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afín. Traes experiencia previa del mundo de las startups, fintechs o entornos de alto crecimiento. Ya conoces el ecosistema automotriz chileno o has coordinado relaciones operativas con financieras y automotoras. Tienes experiencia en sales enablement o potenciando el talento de ejecutivos comerciales.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: negocio, business, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente