Supervisor de Operaciones (en telecomunicaciones) - Concepción

Importante empresa dedicada al rubro de las telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para liderar las actividades diarias del personal técnico.
· La posición tendrá como principal desafío supervisar y gestionar el trabajo del personal técnico en terreno, velando por el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad operacional establecidos por la organización, además de coordinar los recursos y actividades necesarias para asegurar la correcta ejecución de las labores.
· ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? Liderar y supervisar las actividades diarias del personal técnico (de operaciones, especialistas, ayudantes de operaciones y técnicos de implementación empresas), asegurando el cumplimiento de los objetivos del área. Velar por el cumplimiento de los procedimientos de trabajo y las normas de seguridad, incluyendo el uso correcto de los elementos de protección personal. Evaluar y gestionar condiciones de riesgo, instruir al personal en procesos de trabajo seguro y realizar controles en terreno. Impulsar la mejora continua, aplicando medidas de optimización y entregando retroalimentación al personal técnico. Monitorear la correcta iniciación y finalización de las actividades del equipo mediante los canales de comunicación establecidos. Resolver problemáticas logísticas, gestionar materiales e implementos y coordinar la carga de trabajo con el centro de comando. Gestionar los recursos disponibles, incluyendo el control de stock y la disponibilidad de herramientas e implementos de trabajo. Revisar reportes de actividad y realizar labores administrativas asociadas a la operación. Apoyar en la solución de problemáticas con clientes e intervenir ante situaciones complejas en representación del personal técnico.
· ¿Qué buscamos? Formación académica: Técnico nivel medio electrónico, electricista, conectividad y redes. Experiencia desde 3 años en cargos similares en empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones (internet, fibra óptica, televisión, etc). Conocimientos en telecomunicaciones, electricidad y herramientas de ofimática, con nivel medio. Experiencia y capacidad para liderar y coordinar equipos de trabajo en terreno.
· Competencias esperadas Adaptación al cambio y flexibilidad: capacidad para ajustarse a distintas circunstancias, prioridades y formas de trabajo. Compromiso: disposición para contribuir al logro de los objetivos, cumplir normas y procedimientos, colaborar con el equipo y orientarse a la mejora continua. Liderazgo: capacidad para coordinar y distribuir tareas, generar retroalimentación, promover la colaboración, reconocer logros y resolver conflictos oportunamente. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones