Analista de soporte

Tecno Fast, una compañía líder en construcción de soluciones modulares con presencia en Chile, Perú, España y USA. Reconocida como mejor empresa de acuerdo con el Ranking Deloitte. Estamos creciendo y queremos tu perfil para enfrentar nuevos desafíos. Estamos en búsqueda de una persona para asumir el rol de Analista de Soporte en nuestra Gerencia de Tecnología y Procesos Tu principal desafío será Brindar asistencia técnica y solucionar problemas relacionados con sistemas informáticos, software, hardware y redes. Garantizando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de la infraestructura tecnológica de la organización y proporcionar un excelente servicio de atención al cliente interno o externo. Algunas de sus funciones son: Entregar soporte técnico a los distintos clientes internos de la compañía en tiempo y forma. Proporcionar los equipos, programas y aplicaciones a colaboradores nuevos y vigentes, en tiempo y forma. Monitorear funcionamiento y operatividad de las redes. Supervisar la red informática y los sistemas para identificar posibles fallos o problemas de rendimiento. Proveer apoyo y entrenamiento básico a los usuarios de los equipos, programas y aplicaciones. Requisitos Formación: Técnico o ingeniero en informática. Experiencia: Deseada de al menos 2 años en cargos similares. Conocimiento sistema Windows 365, herramientas de ofimática, herramientas móviles y redes. Modalidad Presencial. Lugar: Sector industrial de Lampa, contamos con bus de acercamiento desde metro Los Héroes y Escuela Militar.
· ¿Por qué Tecno Fast? Beneficios: Seguro complementario de salud, catastrófico, dental y vida, bono sala cuna, entre otros. Plan de Desarrollo Profesional: Proceso de evaluación de desempeño, movilidad interna, programa de intercambio con filiales, programa de beca de estudios y capacitaciones orientadas potenciar tu desarrollo profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte