Ejecutivo(a) de Cobranza y Renegociación Call Center - Presencial

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Ejecutivo(a) de Cobranza y Renegociación Call Center - Presencial

Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana

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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales

¡Únete a nuestro equipo de Cobranzas y Renegociaciones!

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Cobranza Call Center para gestionar importante cartera del rubro Retail, enfocada en procesos de cobranza, renegociación y repactación de deuda, desde tramo vigente hasta castigo.

Buscamos personas con habilidades de negociación, orientación al cumplimiento de metas y excelente manejo comunicacional.

Jornada y modalidad

• Jornada: 42 horas semanales
• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Providencia, Región Metropolitana

Rango Horario:
• Lunes a jueves de 09:00 a 19:00 hrs
• 2 sábados al mes de 10:00 a 15:00 hrs

(La semana que incluya turno sábado, se reduce una hora diaria de lunes a viernes para completar la jornada semanal).

Principales funciones

• Gestión telefónica de cobranza de cartera Retail.
• Negociación de pagos y generación de acuerdos con clientes.
• Renegociación y repactación de deuda según políticas vigentes.
• Seguimiento y cumplimiento de metas de recuperación.
• Registro y actualización de gestiones en sistema.

Requisitos

• Enseñanza media completa (excluyente).
• Manejo de PC e internet nivel usuario.
• Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, idealmente en carteras Retail o Bancarias.
• Habilidades de negociación, persuasión y orientación a resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
• Conocimiento de terminología financiera y procesos de cobranza.

Te ofrecemos

• Renta competitiva: sueldo base + gratificación + atractivos incentivos por recupero.
• Contrato directo con la empresa.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral y acompañamiento constante.
• Beneficios corporativos:

Caja de compensación.
Seguro complementario de salud.
Seguro oncológico.
Programas de bienestar y actividades internas.

Si tienes experiencia en cobranzas, te gustan los desafíos y buscas estabilidad junto a desarrollo profesional…

¡Postula con nosotros adjuntando tu CV actualizado!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 55 años

Palabras clave: cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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