Analista/Monitor/a de Calidad Call Center - Seguros

¡¡BUSCAMOS LOS MEJORES ANALISTAS MONITORES PARA EJECUTIVOS/AS EN VENTA DE SEGUROS PARA CALL CENTER!!

Modalidad: Presencial, en la Región Metropolitana. -

Funciones:
• Realizar escuchas de llamadas, verificando que se cumpla con el script solicitado por cliente.
• Realizar retro-alimentaciones a ejecutivos de plataforma.
• Participar de calibraciones con cliente para unificar términos.
• Rotulado de llamadas, dar formato y guardar en sitio compartido.

Horario:
Lunes a viernes 09:00 a 18:00 Horas

Ofrecemos:
Renta base + Gratificación + Atractivas Comisiones + Bonos
Posibilidades de desarrollo
Excelentes Beneficios
Contrato a plazo fijo con posibilidad de contrato indefinido al tercer mes.

¡¡¡¡¡¡Te invitamos a ser parte del Equipo Salesland!!!!!

Oferta de empleo abierta para personas en situación de discapacidad o en el marco de la ley vigente 21.015.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Calidad de servicio, Ventas
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros