Ejecutivo/a SAC (Reemplazo Licencia Médica)

Ejecutivo/a SAC Importante empresa de seguros se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC para integrarse a su equipo de trabajo en Antofagasta, por un reemplazo de Licencia Médica.
· Renta líquida: $740.000 líquido mensual, proporcional a los días trabajados Tipo de contrato: Plazo fijo, contrato por reemplazo. Jornada laboral: Lunes a jueves, desde las 08:45 hasta las 18:30 hrs - Viernes desde las 08:45 hasta las 14:00 hrs Presencial
· Objetivo del cargo: Brindar una atención integral y oportuna a los clientes, resolviendo sus requerimientos y contribuyendo a su satisfacción y fidelización.
· Principales funciones: Atender y gestionar consultas y requerimientos de clientes, entregando orientación respecto de los servicios de la compañía y procurando mantener relaciones de largo plazo y fidelización. Utilizar las herramientas tecnológicas disponibles para registrar y gestionar correctamente la información de los clientes, asegurando la trazabilidad de la atención y el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos (SLA). Participar y apoyar las acciones y actividades definidas por la compañía, contribuyendo a entregar una atención oportuna y de calidad a los clientes. Identificar y proponer iniciativas de mejora continua junto con su jefatura directa, orientadas a optimizar los procesos de atención y experiencia de los clientes. Mantener actualizados sus conocimientos mediante procesos de capacitación y autoformación, fortaleciendo continuamente sus competencias sobre los procesos y productos de la compañía para entregar una atención eficiente.
· Requisitos: Formación académica Enseñanza media técnico-comercial, o Carrera técnica de al menos 2 años de duración. Formación relacionada con Administración y/o Atención al Cliente. Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes. La experiencia puede provenir de distintos rubros. Conocimientos y competencias Idealmente, experiencia o conocimientos en el mercado asegurador. Buen manejo de relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar en equipo. Esta oferta laboral promueve la inclusión y está abierta a personas con discapacidad según la Ley N° 21.015, así como a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo, sin distinción de género, orientación sexual, etnia, religión o situación socioeconómica.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, servicio, atencion, al, cliente