Ejecutiva de atención Cliente - Calama

En Grupo Teknia buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Calama.
· Si te gusta trabajar con personas, entregar una buena atención y buscas una oportunidad con estabilidad y posibilidades de continuidad, queremos conocerte.
· Principales responsabilidades
· . Atender y orientar a clientes de manera cordial, respetuosa y eficiente. . Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes. . Realizar venta y recarga de tarjetas. . Entregar información e historial de viajes cuando corresponda. . Generar tickets para solicitudes que deban ser derivadas. . Realizar apertura y cierre del local. . Ejecutar cierre diario y cuadratura de caja. . Realizar depósitos correspondientes. . Controlar el stock de tarjetas y rollos disponibles. . Mantener el orden y la correcta presentación del punto de atención. . Elaborar y enviar reportes de stock.
· Requisitos
· . Enseñanza media completa. . Experiencia en atención de público y manejo de caja (excluyente). . Manejo básico de herramientas computacionales. . Responsabilidad, compromiso y buena disposición. . Orientación al cliente y capacidad para trabajar de manera autónoma.
· Modalidades disponibles
· FULL TIME | 42 horas semanales
· . Lunes a viernes: 08:30 a 16:50 hrs. . Sábado o domingo: turno rotativo de 09:00 a 14:00 hrs. . Renta inicial: $620.000 líquidos aprox. . Al pasar a contrato indefinido: $650.000 líquidos aprox.
· PART TIME | 30 horas semanales
· . Lunes a viernes: 15:00 a 20:00 hrs. . Sábado o domingo: turno rotativo de 09:00 a 14:00 hrs. . Renta inicial: $450.000 líquidos aprox. . Al pasar a contrato indefinido: $480.000 líquidos aprox.
· *adicionalmente se paga el recargo de domingo y feriados. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 38 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente