Supervisor(a) de Sucursal - Medellín

En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Sucursal para integrarse a una importante empresa del rubro de servicios y mantenimiento. Buscamos una persona con perfil técnico-comercial, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, que pueda supervisar la operación de la sucursal, coordinar equipos técnicos, gestionar servicios de mantenimiento y contribuir al crecimiento comercial de la operación. ¿Cuál será tu principal desafío? Supervisar y controlar la operación de la sucursal, asegurando el correcto desarrollo de los servicios de mantenimiento, atención de averías, cumplimiento de la programación y satisfacción de los clientes, además de participar activamente en la generación de nuevas oportunidades comerciales. Principales funciones Gestión comercial Mantener y fortalecer las relaciones con clientes. Identificar y captar nuevos clientes. Realizar visitas de inspección a equipos de potenciales clientes. Hacer seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales. Dar seguimiento a los procesos de contratación. Atender requerimientos, solicitudes y reclamos de clientes. Generar oportunidades que contribuyan al crecimiento de la sucursal. Gestión operacional y técnica Coordinar y ejecutar la programación mensual de mantenimientos. Supervisar los servicios realizados por los técnicos. Atender y gestionar las averías de los equipos dentro de los tiempos establecidos. Analizar fallas repetitivas y buscar soluciones de causa raíz. Verificar el correcto funcionamiento y mantenimiento de los equipos. Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente. Registrar oportunamente las actividades realizadas. Coordinar necesidades de insumos y materiales para la operación. Requisitos Formación técnica, tecnológica o profesional en Electricidad, Electrotecnia, Electromecánica, Electrónica, Mecatrónica o carreras afines. La formación puede ser compensada con experiencia relacionada. Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento de ascensores y/o escaleras eléctricas y manejo de equipos de medición. Idealmente, al menos 1 año de experiencia como Supervisor(a) de Mantenimiento. Experiencia en áreas comerciales o administrativas, idealmente al menos 1 año. Conocimiento de la normativa NTC 5926-1 / NTC 5926-2. Manejo básico de Excel. Disponibilidad para trabajo en terreno y trabajo en altura. Orientación al cliente, asertividad, credibilidad técnica y orientación a resultados. Condiciones Cargo: Supervisor(a) de Sucursal. Ubicación: Medellín, Colombia. Área: Operaciones. Modalidad: Trabajo principalmente en terreno, supervisando la operación y los servicios de mantenimiento. Equipo a cargo: Técnicos de mantenimiento. El cargo contempla exposición a trabajos en edificaciones, ascensores y escaleras eléctricas, además de riesgos mecánicos, eléctricos y de trabajo en altura. Si cuentas con experiencia en mantenimiento de ascensores o escaleras eléctricas, liderazgo técnico y orientación comercial, y buscas asumir un nuevo desafío profesional en Medellín, ¡postula con ATCOM!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: branch, sucursal