Ingeniero de Procesos Senior - Rubro Previsional / Financiero

¿Buscas liderar la optimización de flujos operativos y proyectos de transformación digital en la industria financiera/previsional? Importante institución líder en su rubro se encuentra en la búsqueda de un/a Ingeniero de Procesos Senior para diseñar, optimizar y automatizar los procesos clave de la organización, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento regulatorio. Principales Responsabilidades: Mapear, rediseñar y optimizar los flujos operativos clave del negocio (recaudación, acreditación, pago de beneficios, trámites y atención a clientes/afiliados). Identificar oportunidades de automatización (RPA, integración de sistemas) y coordinar su implementación junto al área de Tecnología. Velar por el estricto cumplimiento de la normativa vigente (Superintendencia de Pensiones / CMF) en cada propuesta de proceso. Definir, monitorear y controlar indicadores clave de desempeño (KPIs, SLAs de operación, tasas de error y tiempos de ciclo). Liderar proyectos transversales de mejora continua y apoyar la gestión del cambio con las distintas áreas usuarias. Requisitos del Perfil: Formación: Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución o carrera afín. Experiencia: Mínimo 4 a 5 años de experiencia liderando levantamiento, rediseño e implementación de procesos. Industria: Deseable experiencia previa en AFP, Banca, Compañías de Seguros o Instituciones Financieras. Conocimientos clave: Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPMN, Kaizen). Manejo de herramientas de datos y reportabilidad (Excel avanzado, Power BI, SQL). Nociones de automatización de procesos (RPA, motores de flujo). Condiciones y Beneficios: Modalidad de trabajo: Híbrida (Teletrabajo y Presencial). Horario de trabajo: Lunes a Jueves: 08:30 a 18:15 horas (45 minutos de colación). Viernes: 08:30 a 14:30 horas.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr, financial