Anfitrión de Servicio al Cliente Turno Nocturno en Cabify / Aeropuerto de Santiago

¿POR QUÉ CABIFY? En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: más sostenible, accesible y eficiente. Si eres una persona con ganas de transformar el futuro de nuestras ciudades, aquí encontrarás un equipo vibrante y una misión que te inspirará cada día. Te unirás a un proyecto global con un impacto real en la vida de millones de personas, contribuyendo a construir un ecosistema de movilidad que conecta a usuarios, conductores y empresas de una manera única. TU EQUIPO En nuestro equipo de Operaciones, somos el motor que asegura que el servicio de Cabify funcione de forma eficiente y con la máxima calidad en todos los mercados. Gestionamos la oferta de conductores, la demanda de usuarios y la experiencia global del servicio en cada ciudad. Nuestra pasión es optimizar cada detalle para que cada viaje sea impecable. TU MISIÓN Garantizar una experiencia de bienvenida excepcional y un embarque fluido para nuestros usuarios en el aeropuerto, asegurando que cada viaje comience con la máxima calidad y eficiencia. ¿CÓMO NOS AYUDARÁS A CUMPLIR NUESTRA MISIÓN? Serás la primera cara de Cabify en el aeropuerto, dando una cálida bienvenida y orientación a nuestros pasajeros tras la compra de su pasaje. Guiarás a cada usuario hacia la van correcta, asegurando un embarque sin contratiempos y hacia su destino adecuado. Validarás los pasajes y boletos, garantizando la fluidez y seguridad de cada viaje antes de que nuestros pasajeros suban. Serás el punto de referencia para nuestros usuarios, resolviendo sus dudas y proporcionando información clara sobre el proceso de embarque y su trayecto. Trabajarás de la mano con conductores y el equipo de counter para mantener una operación impecable, reportando cualquier incidencia para optimizar la experiencia. ¿QUÉ BUSCAMOS? Afinidad con nuestros principios Experiencia previa en roles de atención al cliente, idealmente en sectores como transporte, turismo u hostelería, donde hayas demostrado tu pasión por el servicio. Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y una genuina orientación a resolver y mejorar la experiencia de cada persona. Capacidad para desempeñarte con energía y proactividad en un entorno dinámico, manejando diversas situaciones y anticipando las necesidades de nuestros pasajeros. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (diurno/vespertino/nocturno) y en un ambiente al aire libre en el Aeropuerto de Santiago. Conocimiento básico de inglés u otros idiomas es un plus, para conectar con nuestra comunidad global de usuarios. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te unirás a una empresa líder en movilidad, donde tu impacto será directo y valorado. Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno que apuesta por la innovación y la mejora continua. Equipo de trabajo para desarrollar todo tu talento Tarjeta de movilización mensual para el bus de acercamiento al aeropuerto. Formación y desarrollo profesional continuo. Bono de desempeño Bono nocturno Jornada y Horarios Turno fijo Nocturno 4x3 20:00 PM - 07:00 AM 21:00 PM - 08:00 AM 22:00 PM - 09:00 AM Jornada laboral de cuatro días de trabajo por 3 días de descanso. Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: host, hostess, service, costumer, cliente, noche, night, nighttime, nocturno, airport