Operador mesa de ayuda

📄 ¡Únete a nuestro equipo como Operador Residente!¿Tienes experiencia en mesa de ayuda, soporte técnico o centros de copiado? Buscamos una persona comprometida, orientada al servicio y con habilidades para brindar soporte operativo en las instalaciones de un importante cliente.📍 Lugar de trabajoColina/Quilicura, Región Metropolitana.🛠️ Principales funciones Gestionar las operaciones del centro de copiado en las dependencias del cliente.

Solicitar y controlar los insumos necesarios para el funcionamiento de los equipos. Brindar soporte de primer nivel (Mesa de Ayuda) y gestionar tickets e incidencias técnicas en terreno. Realizar la toma de contadores y monitoreo de equipos mediante plataformas de gestión.

Apoyar el cumplimiento de los procesos, procedimientos y estándares de calidad establecidos. Cumplir con las políticas de seguridad de la información, medio ambiente y seguridad laboral. Participar en capacitaciones y apoyar la continuidad operacional del servicio.✅ Requisitos Enseñanza Media Completa.

Al menos 1 año de experiencia en Mesa de Ayuda, soporte técnico o centros de copiado. Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. Deseable conocimiento en normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Deseable experiencia en atención de clientes y soporte en terreno.⏰ Jornada 40 horas semanales. Lunes a viernes de 08:15 a 17:00 hrs. 45 minutos de colación.RENTA LIQUIDA : $600.000⭐ Buscamos personas con Excelente orientación al cliente. Proactividad y capacidad para resolver problemas.

Organización y responsabilidad. Buenas habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.📩 Si cuentas con experiencia en soporte operativo o centros de copiado y buscas un nuevo desafío, ¡te invitamos a postular!