Gestor de Matrícula y Cobranza

Somos un equipo de profesionales con experiencia en selección de personal, reclutamiento, consultoría organizacional y head hunting. Amplio conocimiento del mercado laboral , habiendo trabajado en Empresas tales como Banco Itaú, Banco de Chile, MetLife y Consultoras de recursos humanos.Contamos con amplia experiencia en reclutamiento y selección de talentos para diferentes tipos de industrias y empresas y entregamos herramientas y soluciones estratégicas para el Área de Recursos Humanos.Somos partner de nuestros clientes y nos interesa generar relaciones de largo plazo.

Para nuestro cliente, importante colegio del sector de Vitacura, buscamos al mejor Gestor de Gestor de Matrícula y CobranzaOBJETIVO O PROPOSITO DEL CARGOGestionar la recaudación de pagos, registrar información contable y atender al público con un trato cordial y profesional, asegurando el cumplimiento de metas de cobranza y optimizando procesos mediante análisis financiero contable y generación de reportes, junto con la gestión de matrículas considerando un adecuado registro y seguimiento de procesos, entregando información a las diferentes áreas para su conocimiento y gestión.

Responsabilidades principales: Encargado de proceso de Matriculas, coordinando, gestionando y ejecutando todo el proceso. Gestionar información asociada a solicitudes de retiro o desistimiento de matrículas formuladas por apoderados al colegio, informadas por apoderados o área académica, para su gestión cumpliendo todos los requisitos y procedimientos establecidos. Preparar reportes de información de gestión estadística de matrículas, retiros y vacantes disponibles.

Asegurar la correcta integración de todos los datos contables, cuentas por cobrar, pagos y actualización de contacto, trabajando en sincronización con el sistema de información corporativo para asegurar precisión en los datos. Ejecutar procesos de recaudación de pagos (transferencias, PAT/PAC, tarjetas). Monitorear cuentas por cobrar y realizar seguimiento a clientes morosos, categorizándolos de acuerdo con montos y antigüedad de deudas y generando información al respecto con la periodicidad definida por la dirección del área.

Analizar indicadores de cobranza y elaborar informes periódicos (diarios, semanales, mensuales). Registrar información en la contabilidad, asegurando exactitud y cumplimiento de normas internas. Conciliar pagos y validar registros en sistemas contables/ERP (ej.

Odoo, SAP). Gestionar emisión y contabilización de boletas de ventas. Atender consultas y requerimientos de clientes y terceros, brindando un servicio cordial y eficiente.

Seguimiento a clientes y registro de contactos: Mantener un seguimiento constante de los clientes con pagos pendientes. Registrar todas las interacciones con clientes en el sistema, detallando las acciones realizadas. Cobranza: Ejecutar estrategias de cobranza, utilizando distintos medios de contacto (teléfono, correo electrónico, etc.) para notificar a los clientes sobre pagos vencidos.

Asegurar el cumplimiento de las políticas de cobranza y mantener una actitud profesional y orientada al cliente en cada interacción. Proponer mejoras en procesos de recaudación y control interno. Coordinar con áreas de Tesorería, Contabilidad y Admisión para resolver discrepancias.

Cumplir con políticas de seguridad financiera y normativas vigentes. Atención de público presencial. Requisitos: Competencias técnicas Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).

Conocimiento en ERP financiero (Odoo, SAP, u otros). Habilidad para generar reportes y usando herramientas de ERP Conocimientos básicos de contabilidad y conciliación bancaria. Técnicas de atención de clientes Beneficios Colegio importante del sector oriente Jornada laboral de 40 horas Almuerzo en el colegio Bono movilización