Ejecutivo/a Call Center - Huechuraba

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center, orientados/as a la atención y gestión de clientes, para integrarse a su equipo de trabajo.Principales funciones Atender a clientes a través de canales telefónicos y digitales (llamadas, chat u otros). Resolver consultas, solicitudes y reclamos, entregando una atención clara y oportuna. Registrar correctamente cada gestión en los sistemas internos.

Realizar seguimiento a casos que lo requieran y derivar a las áreas correspondientes. Cumplir con los protocolos de atención y estándares de calidad definidos por la organización.Requisitos Enseñanza media completa. Experiencia previa en atención al cliente y/o call center (excluyente).

Buen nivel de comunicación oral y escrita. Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.