EJECUTIVO COMERCIAL SUCURSAL /TERRENO/TALAGANTE

Ejecutivo Comercial Sucursal/Terreno/TalaganteDescripción del puesto:FUNCIONESRealizar acciones de Venta de Productos y servicios entregando tanto en sucursal y/o terreno, una experiencia de calidad, con el fin de cumplir las metas comerciales asignadas.Asistir las consultas, solicitudes y requerimientos de clientes sobre productos contratados generando valor en los clientes, con el fin de entregar solución que permita tomar una decisión, de acuerdo con los procedimientos vigentes.Retener y Fidelizar a clientes de acuerdo con los protocolos (técnicas de retención y fidelización) entregadas eventualmente promociones y nuevos servicios con el fin de lograr una relación permanente con el cliente.Mantener actualizada la información de productos y servicios disponibles comercializados para una entrega de experiencia de calidad y responder a las necesidades específicas de los clientes.Realizar acciones de Recaudación, cuadratura y administración de los pagos realizados por los clientes con el fin de contribuir a las gestiones de recaudación de los servicios de los clientes en centros de atención.Lograr la excelencia en el servicio a través de los indicadores de Resolutividad EPA, al 1 0 0% de los problemas y NPS con promotores tendiendo al 1 0 0%.NIVEL DE AUTONOMÍAProductos y Servicios para ofrecer a los clientes.

Sobre como promocionar los productos y servicios disponibles.EDUCACIÓN MÍNIMAEstudios Medios Finalizados Recomendable Estudios Superiores en administración o venta de al menos 2 años.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Manejo en herramientas de ofimática nivel intermedio (Excel/Word/PowerPoint) Habilidades comerciales, Comunicación efectiva, Foco en los resultados y en el cliente, Compromiso, Orientación a la mejora y Honestidad.

Conocimeintos de software de ventasEXPERIENCIACon al menos 2 años de experiencia en atención de clientes presenciales o call center, en empresas de servicios y/o Telecomunicaciones o Retail.Beneficios Excelente Capacitación Regalo de cumpleaños Excelente clima laboral Seguro de vida y de salud Posibilidades de crecer