Jefe/a de Servicios en Telecomunicaciones

Jefe/a de Servicios Ubicación: Faena minera según proyecto o servicio Sistema de turnos según operación Modalidad 100% presencial en terreno En TRES60 buscamos un/a Jefe/a de Servicios para liderar la operación integral del servicio en terreno, coordinando equipos, recursos y actividades para asegurar el cumplimiento de los estándares técnicos, contractuales y de seguridad. Principales funciones Planificar las actividades, turnos, transporte, alojamiento y recursos del equipo. Actuar como punto de contacto frente a requerimientos e incidentes del cliente. Supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas fijos y embarcados. Liderar la respuesta ante incidentes críticos y coordinar su escalamiento. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud y medioambiente. Consolidar informes técnicos, operacionales y de cierre de turno. Evaluar el desempeño y gestionar el desarrollo del personal. Promover mejoras en los procesos técnicos y operacionales del servicio. Requisitos Ingeniería en Telecomunicaciones y Redes, Electricidad, Informática, Electrónica o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia en instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de telecomunicaciones. Experiencia comprobable liderando equipos en faenas mineras. Certificación ITIL 4. Conocimientos en gestión de servicios, riesgos, procesos, calidad, tecnologías IT/OT y reportabilidad. Licencia de conducir clase B con más de 2 años de antigüedad. Disponibilidad para viajar. Salud compatible con el trabajo y la acreditación en faena minera. Será un plus Certificaciones Cisco. Certificaciones Hexagon en sistemas CAS u OAS. Beneficios Seguro complementario de salud, vida y dental. Caja de compensación Los Andes. Convenios de salud y bienestar. Plataforma de beneficios Betterfly. Día libre por cumpleaños. Aguinaldos y beneficios en fechas especiales. Apoyo al desarrollo profesional y continuidad de estudios. Inclusión y diversidad Esta oferta se encuentra en el marco de la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas con discapacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente