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A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 42 horas semanales

Descripción del cargo Nos encontramos en búsqueda de un(a) Soporte Especializado en Aplicaciones para integrarse a nuestro equipo de TI. Buscamos profesionales con experiencia en soporte de aplicaciones y plataformas tecnológicas, orientados al servicio, con capacidad de análisis y un fuerte enfoque en la atención de usuarios. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte de primer nivel especializado, asegurando la continuidad operativa de las aplicaciones y plataformas, entregando soluciones oportunas y de calidad. Jornada: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:30, Viernes de 8:30 a 14:30. 100% presencial en Santiago Centro. Principales funciones Brindar soporte especializado de primer nivel a aplicaciones corporativas. Gestionar incidencias y requerimientos relacionados con SharePoint, Active Directory y entornos AWS. Diagnosticar y resolver problemas técnicos, escalando los casos cuando corresponda. Mantener una comunicación efectiva con usuarios internos, entregando una atención oportuna y de calidad. Registrar y documentar las incidencias y soluciones implementadas. Colaborar con los distintos equipos de TI para asegurar la continuidad operacional de los servicios. Requisitos Título de Técnico de Nivel Superior o Profesional Universitario en el área de Tecnologías de la Información o carrera afín. Experiencia mínima demostrable de 2 años en funciones de soporte especializado. Experiencia avanzada en aplicativos como SharePoint, Soporte de aplicaciones, Active Directory y/o AWS (Amazon Web Services). Inglés oral de nivel medio. Inglés escrito de nivel medio/alto. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de análisis, organización y trabajo en equipo. Ofrecemos Integrarse a un equipo de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto. Estabilidad laboral y grato ambiente de trabajo. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia tecnológica, te invitamos a postular.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, computacional, informatico, specialist, especialista

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