Asistente Multicanal (atención de público) - La serena

¡Es tu momento de Brillar!
En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos a seguir desarrollando tus talentos con nosotros!

Estamos buscando ASISTENTE MULTICANAL comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Propósito del cargo:
Brindar una atención integral y de calidad a los usuarios, gestionando eficientemente los procesos de afiliación, cobro del Seguro de Cesantía y seguimiento de requerimientos a través de múltiples canales de atención, con el objetivo de facilitar el acceso y continuidad de los beneficios disponibles.

Principales tareas:
- Atender consultas y requerimientos de usuarios de forma presencial y remota (web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
- Gestionar trámites de afiliación y prestaciones del Seguro de Cesantía.
- Realizar seguimiento a solicitudes y casos ingresados.
- Asegurar una experiencia de atención satisfactoria y empática para todos los usuarios.
- Disponibilidad para asistir a sucursales cercanas. eventualmente a sucursal de coquimbo y Ovalle


Requisitos:
- Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, sociales o afines.
- Experiencia previa en atención al cliente o cargos similares.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas y canales digitales.

Requisitos deseables:
- Experiencia en instituciones previsionales, financieras o de servicios públicos.
- Conocimiento en tramitación de beneficios sociales o seguros.

Condiciones laborales:
- Jornada Laboral: Media Jornada/ 25 horas
- Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 horas yViernes de 8:30 a 13:30 horas
- Renta líquida: $450.000
- Plazo fijo por 1 mes, renovable según desempeño y carga y/o necesidad de la sucursal.


Si quieres unirte al mejor equipo de trabajo ¡Postula Aquí!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Edad: A partir de 21 años
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care