Consejero/as estudiantil para universidad

Consejero/a MAS Universidad ¿Te interesa trabajar acompañando y orientando a estudiantes universitarios? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! En importante Universidad buscamos Consejeros/as MAS, cuyo principal objetivo será acompañar y orientar a estudiantes que puedan presentar distintas situaciones que afecten su continuidad académica, entregando orientación y alternativas de apoyo o resolución. Principales funciones Atender y orientar a estudiantes universitarios. Escuchar y analizar cada situación para identificar necesidades y alternativas de apoyo. Gestionar y resolver requerimientos y casos. Entregar una atención cercana, empática y orientada al servicio. Manejar situaciones complejas y de alta demanda. Utilizar distintas plataformas y herramientas digitales. Trabajar colaborativamente con el equipo. ¿Qué buscamos? Excelente comunicación y capacidad para generar cercanía con estudiantes. Empatía, escucha activa y paciencia. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Tolerancia y manejo de situaciones bajo presión. Proactividad, compromiso y actitud positiva. Organización, rigurosidad y capacidad de concentración. Alta capacidad de aprendizaje y adaptación. Buen manejo de herramientas y plataformas digitales. Requisitos Buscamos estudiantes de últimos años o profesionales jóvenes, sin limitar la búsqueda a una carrera específica. Se valorará especialmente contar con experiencia en: Atención de público. Servicio al cliente. Contact Center. Orientación. Gestión de casos o funciones similares. Jornada Lunes a jueves: 09:00 a 19:00 hrs. Viernes: 09:00 a 16:00 hrs. Disponibilidad para realizar eventualmente horas extraordinarias los viernes y sábados, las que serán remuneradas como horas extra. Lugar de trabajo Sector República, Santiago, Renta $650.000 líquidos aprox., según lo informado para el cargo. Condiciones Contratación inicial con revisión/renovación quincenal durante el primer mes y posteriormente renovaciones mensuales. Posibilidad de rotación entre equipos según las necesidades operativas. Vestimenta formal. Se requiere disponibilidad y continuidad durante el período del proceso. Si tienes vocación de servicio, excelentes habilidades comunicacionales y te interesa apoyar a estudiantes en su experiencia universitaria, ¡postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Palabras clave: university, college, facultad, campus, universidad