Analista de Cobranza Comercial - San Pedro de la Paz

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Analista de Cobranza Comercial - San Pedro de la Paz

Importante empresa del sector - San Pedro de la Paz, Bíobío

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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

Importante empresa del rubro sanitario se encuentra en búsqueda de Analista de Medición y Cobranza para integrarse a su área comercial y desempeñarse en la zona de San Pedro de la Paz por reemplazo de licencia pre y post natal.

Principales responsabilidades
• Analizar la cartera de clientes, identificar deudas vencidas y generar listados para gestión de corte en terreno, contribuyendo a la reducción de morosidad.
• Gestionar contacto con clientes morosos mediante distintos canales, informando deuda, plazos y alternativas de pago para lograr acuerdos efectivos.
• Elaborar y enviar comunicaciones de cobranza, realizando seguimiento telefónico para apoyar la regularización de deuda.
• Coordinar y planificar actividades del personal de terreno, optimizando recursos y tiempos de operación.
• Gestionar la reposición de suministros y coordinar la restitución de servicios conforme a normativa de la SISS.
• Realizar seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando su correcto cierre y respaldo en sistema.
• Administrar información en sistemas internos (cobranza, convenios, medidores), garantizando trazabilidad y consistencia de datos.
• Coordinar actividades logísticas como visitas a terreno, traslados y requerimientos operativos del equipo.
• Atender consultas y reclamos asociados a procesos de medición y recambio de medidores, asegurando una respuesta oportuna al cliente.
• Generar reportes e indicadores mensuales del desempeño de medición y cobranza para la toma de decisiones.

Requisitos
• Formación: Técnico en Administración, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Experiencia en sistemas comerciales o de gestión
• Experiencia en sistemas comerciales o de gestión (registro de pagos, convenios, seguimiento de clientes
• Experiencia en gestión de cartera de clientes morosos y contacto directo con clientes (teléfono, correo u otros medios).

Competencias requeridas
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva
• Compromiso organizacional
• Análisis y resolución de problemas
• Productividad y orientación a resultados
• Proactividad y capacidad de gestión
• Enfoque en cumplimiento normativo (SISS) y estándares de calidad operativa.

Condiciones
• Modalidad presencial en Oficina San Pedro de la Paz.
• Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:15 hrs – viernes 08:30 a 16:30 hrs
• Renta: 750.000 liquido mensual
• Reemplazo pre y post natal


Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, te invitamos a postular con nosotros.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

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