Deputy Manager - Torres del Paine

We craft in-depth explorations as a journey to conservation in South America’s remotest corners, using our award-winning lodges as bases to go deeper —into the remote, into nature, and into ourselves. #GoDeeper. Certified B Corporation® Certified Carbon Neutral® ¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo! Postula a la vacante de Deputy Manager, Explora Lodge Torres del Paine, Chile.Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos.

Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!Objetivo del cargo:La misión de este cargo será asegurar el funcionamiento óptimo del hotel a través de una supervisión efectiva de las operaciones diarias y una gestión administrativa rigurosa, mediante una coordinación efectiva con el Gerente del destino y los líderes de cada área.

Principales Funciones: Asegurar la continuidad operacional del destino, supervisando de cerca la experiencia del viajero y el cuidado de los detalles del servicio. Liderar el proceso de Presupuesto y Forecast del destino en conjunto con todas las jefaturas de área. Supervisar la emisión de Órdenes de Compra y el seguimiento de pagos a proveedores.

Asegurar el correcto registro de entradas, salidas e inventario en bodegas. Supervisar el correcto ingreso a cuenta contable y CECO de facturas, rendiciones y provisiones, asegurando el registro completo de gastos. Control de transacciones de inventario, asegurando la oportunidad del registro de entradas y salidas desde las distintas bodegas.

Liderar reuniones diarias con Jefaturas y Supervisores para coordinar la ejecución del servicio. Presidir las reuniones mensuales de Reporte de Gestión (RG), analizando desviaciones y registrando conclusiones junto a los responsables. Supervisar los reportes de ventas adicionales generadas en destino e incentivar el aumento de estas ventas (Tienda y otros).

Gestionar el desempeño y asegurar la capacitación del equipo a cargo respecto a los protocolos y estándares de Explora. Realizar auditorías internas de procesos en distintas áreas para asegurar el cumplimiento de estándares. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad y emergencia de Explora.

Reemplazar al Gerente de Destino y/o Guest Experience Manager cuando sea requerido. Representar a Explora ante las autoridades locales (Municipalidad, Consejo de Pueblo, Ayllus, Instituciones Gubernamentales). Mantener y ampliar relaciones con proveedores locales y prestadores de servicios remotos.

Desarrollar, participar e incentivar acciones de sustentabilidad y velar permanentemente por el cuidado de los territorios y su patrimonio. Requisitos de postulación Formación profesional en carreras como Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Contadoir Auditor, Ingeniería en Administración o afines. Al menos 3 años liderando equipos.

Conocimientos en presupuesto y control de gestión. 1 año de experiencia en administración financiera y/o de personas. Dominio de Excel avanzado (excluyente). Dominio de ingles avanzado (excluyente).¡Explora lo construimos todos/as!Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores.

Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.¡Te estamos esperando! Requisitos: