Operador Call Center Huechuraba

Brinks, empresa líder en transporte de valores, requiere incorporar a su equipo un/a Agente Mesa Monitoreo (Santander), con experiencia en atención al cliente o Call Center, para desempeñarse en la comuna de Huechuraba.El objetivo del cargo es monitorear y gestionar incidentes asociados a los ATM que se encuentran en Banco Santander, coordinando con proveedores y asegurando la continuidad operativa de los equipos, cumpliendo con los niveles de servicio (SLA) establecidos.Principales funciones: Monitorear incidentes de ATM a través de plataformas definidas (como Proview u otros sistemas).

Gestionar y coordinar la atención de fallas. Realizar seguimiento de los casos hasta su solución, asegurando la operatividad de los equipos. Velar por el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente.Condiciones del cargo: Renta líquida: $610.000 Bono variable: $80.000 Alcanzable líquido: $690.000 Tipo de contrato: 3 meses + 9 meses (duración máxima 1 año) Jornada: Disponibilidad para turnos rotativos mañana, tarde (5x2 y 6x1) Trabajo presencial, comuna de HuechurabaRequisitos: Enseñanza Media Completa Experiencia: Al menos 3 meses de experiencia en Call center o atendiendo clientes.

Disponibilidad para turnos de mañana y tarde, 100% presencial.