Jefe/a de Tecnologías de la Información

Jefe/a de Tecnologías de la InformaciónImportante empresa busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a de Tecnologías de la Información, con fuerte orientación al negocio y capacidad de ejecución, para liderar la evolución de sus sistemas y plataformas tecnológicas.Buscamos un perfil hands-on, capaz de trabajar directamente con las áreas Comercial, Marketing, Administración y Operaciones, transformando necesidades del negocio en soluciones concretas mediante Salesforce, ERP/sistemas de gestión, integraciones, automatización y reportería.

Ubicación: Área Metropolitana de Santiago Modalidad: 100% presencial Renta: A convenir según experiencia y ajuste al perfilPrincipales responsabilidades Administrar, optimizar y desarrollar Salesforce como plataforma clave para los procesos comerciales. Levantar requerimientos junto a Comercial, Marketing y otras áreas del negocio, traduciéndolos en soluciones tecnológicas. Liderar mejoras e implementaciones de ERP y sistemas de gestión para procesos administrativos y operacionales.

Coordinar integraciones entre Salesforce, ERP y otras plataformas corporativas. Desarrollar y mejorar reportería, indicadores, dashboards y herramientas de apoyo a la toma de decisiones. Automatizar procesos y reducir tareas manuales.

Liderar proyectos tecnológicos desde el levantamiento de requerimientos hasta su implementación y adopción. Gestionar proveedores, partners tecnológicos y equipos internos. Evaluar nuevas soluciones de automatización, Cloud e Inteligencia Artificial aplicadas al negocio.

Asegurar la continuidad y disponibilidad de los sistemas críticos.Requisito excluyente: SalesforceSe requiere experiencia real y comprobable trabajando con Salesforce.Buscamos profesionales que hayan participado directamente en actividades como: Administración o configuración de Salesforce. Sales Cloud y/o Service Cloud. Automatizaciones, Flows o workflows.

Reports & Dashboards. Modelamiento de procesos comerciales. Gestión de usuarios, perfiles, permisos o reglas.

Integraciones mediante APIs. Implementaciones, mejoras o evolutivos de la plataforma. Gestión funcional de proveedores o partners Salesforce.No es suficiente haber utilizado Salesforce únicamente como usuario final.Será especialmente valorada experiencia con Marketing Cloud, Pardot, Experience Cloud/Community u otras soluciones asociadas a procesos comerciales y de marketing.Perfil requerido Formación en Ingeniería Informática, Computación, Sistemas o carrera afín.

Experiencia consolidada en tecnología, sistemas, aplicaciones, proyectos digitales o transformación digital. Experiencia liderando proyectos y coordinando equipos internos y/o proveedores. Conocimiento práctico de ERP o sistemas de gestión.

Experiencia trabajando directamente con usuarios y áreas de negocio. Capacidad para levantar requerimientos, diseñar soluciones y acompañar su implementación. Experiencia en reportería, KPIs, dashboards o Business Intelligence.

Perfil práctico, autónomo, resolutivo y orientado a resultados.Conocimientos valorados Power BI, Tableau o Qlik. SQL y gestión de datos. APIs REST/SOAP, ETL o middleware.

Integraciones Salesforce–ERP. Power Platform / Power Automate. Cloud.

Automatización de procesos. Inteligencia Artificial aplicada. eCommerce y canales digitales B2B/B2C. Experiencia con áreas de Ventas, Marketing, KAM o Customer Experience.¿Qué tipo de profesional buscamos?Un/a profesional que combine visión de negocio con conocimiento tecnológico, capaz de conversar con las áreas comerciales y operacionales, comprender sus necesidades y participar activamente en la implementación de las soluciones.Pueden resultar especialmente afines perfiles provenientes de posiciones como Jefe/a de Sistemas, Jefe/a de Aplicaciones, Jefe/a de Transformación Digital, IT Business Partner, CRM Manager, Salesforce Product Owner, Business Systems Manager o Jefe/a de CRM & BI.Si cuentas con experiencia comprobable en Salesforce y además has trabajado con sistemas de gestión, procesos de negocio, reporting e integraciones, te invitamos a postular indicando tu pretensión de renta líquida mensual y disponibilidad de incorporación.