Técnico de Soporte

Importante Empresa de Servicios ubicada en la ciudad de Puerto Montt, se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte para incorporarse a nuestra área de TI.La misión del cargo es brindar soporte técnico y operativo a los usuarios de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos computacionales, redes, sistemas y servicios tecnológicos, contribuyendo a la continuidad operativa de la empresa.Principales funciones.

Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software. Instalar, configurar y mantener equipos computacionales e impresoras. Gestionar cuentas de usuario, correos y permisos de acceso.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Escalar incidentes críticos cuando corresponda.Requisitos. Técnico nivel superior en Informática, Redes, Conectividad o carrera afín.

Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico. Deseable experiencia en atención a usuarios corporativos.Conocimientos Técnicos. Sistema operativo Windows y Office 365.

Configuración básica de redes y conectividad. Manejo de herramientas de soporte remoto. Soporte de hardware y software.

Deseable conocimientos básicos de servidores y Active Directory