Data Analytics Head

We craft in-depth explorations as a journey to conservation in South America’s remotest corners, using our award-winning lodges as bases to go deeper —into the remote, into nature, and into ourselves. #GoDeeper. Certified B Corporation® Certified Carbon Neutral® ¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!Postula a la vacante de Data Analytics Head, Santiago, Chile.Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos.

Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!Objetivo del cargo:Buscamos a la persona que construya el cerebro de datos de la compañía: Liderar la estrategia y la operación de datos e inteligencia artificial de explora: construir y gobernar una plataforma de datos AI-ready en la nube, materializar el Golden Record del Viajero como activo único y certificado de la compañía, y dirigir el portafolio de desarrollo de sistemas, asegurando que cada iniciativa de datos e IA se traduzca en valor de negocio medible.Principales funciones Estrategia y arquitectura: diseñar la arquitectura de datos e IA de la compañía en GCP/BigQuery, bajo modelo medallón (Bronce, Plata, Oro).

Modelamiento: dirigir el modelo estrella (dimensiones y hechos) y los MARTS por área de negocio (Marketing, Comercial, Finanzas, Operaciones, Supply, Contabilidad). El Golden Record del Viajero: consolidar las tablas OBT que alimentan a los agentes de inteligencia empresarial de explora. Integración del ecosistema: Opera Cloud/OHIP, SAP Business One, TCPOS, web y GA4, WhatsApp, Hotelinking, PGO — con calidad, trazabilidad y cumplimiento de la Ley 21.719.

Portafolio de desarrollo: gestionar el roadmap de sistemas, combinando equipo interno y proveedores. Gobierno de IA: impulsar la adopción de agentes de IA con casos de uso que tengan un objetivo de valor explícito y medible. Gobierno de datos: calidad, linaje, datos maestros, privacidad y ética del dato, en coordinación con el Oficial de Seguridad.

Equipo y presupuesto: liderar y desarrollar al equipo, gestionar proveedores, contratos y presupuesto del área. Reporte ejecutivo: comunicar avances, KPIs y valor generado a la Subgerencia de Tecnología y al comité ejecutivo.Requisitos de postulación Ingeniería Civil o de Ejecución en Informática, Computación, Datos o carrera afín. Postgrado, magíster o diplomado en datos, analítica o IA 5+ años en datos, analítica o desarrollo; 2-3 años liderando equipos o proveedores Experiencia comprobable construyendo data warehouses o lakehouses en la nube, con modelos dimensionales en producción.

Iniciativas de IA/ML llevadas a producción con impacto de negocio real, más allá del piloto Experiencia en hotelería, turismo o retail (deseable).Conocimientos técnicos Data warehouse en la nube (GCP BigQuery deseable; Snowflake o Synapse equivalentes), arquitectura medallón, ELT/ETL y orquestación (Airflow/Composer, dbt/Dataform). Modelamiento dimensional (estrella, DIM/FACT), OBT y diseño de MARTS por dominio. Gobierno de datos: catálogo, linaje, calidad, MDM y privacidad (Ley 21.719 o GDPR).

IA aplicada: machine learning, LLMs, RAG y agentes; criterio de comprar vs. construir. SQL avanzado y Python (deseable). Gestión de portafolio, proveedores y metodologías ágiles.

Inglés intermedio-avanzado.¡Explora lo construimos todos/as!Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.¡Te estamos esperando!

Requisitos: