Ejecutivo(a) Call Center – Atención Clientes | Seguros de Salud
Sobre este empleo
¿Te apasiona ayudar a las personas y entregar una atención de calidad? En Kibernumestamos buscando Ejecutivos(as) de Call Center para integrarse a un importante servicio del rubro seguros.Buscamos personas con vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente para atender consultas y gestionar requerimientos relacionados con seguros complementarios de salud y otros productos.¿Qué harás?
Atender consultas y requerimientos de clientes vía telefónica. Brindar orientación y asesoría sobre seguros y coberturas. Gestionar solicitudes a través de distintos canales de atención.
Registrar información y realizar seguimiento de casos. Entregar una experiencia de atención cercana, eficiente y de calidad.¿Qué buscamos? Experiencia comprobada en atención al cliente o Contact Center.
Dominio de atención telefónica y canales digitales. Deseable experiencia en postventa de seguros, especialmente seguros de salud. Experiencia en compañías de seguros, Isapres, Fonasa o recepción de centros médicos (deseable).
Manejo de Office, aplicaciones telefónicas y WhatsApp.¿Qué te ofrecemos? Modalidad híbrida, con asistencia presencial 2 veces por semanaen dependencias del cliente (Santiago). Jornada de lunes a jueves 08:30 a 18:30, los viernes hasta las 14:00 hrs Contrato inicial a plazo fijo con posibilidad de pasar a contrato indefinido según desempeño.
Beneficios Kibernum.¡Súmate a Kibernum y forma parte de un equipo comprometido con entregar una atención de excelencia!
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