Bibliotecario de Servicios Digitales

Importante institución del ámbito educacional se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Servicios Bibliotecarios Digitales, quien será responsable de apoyar la gestión y operación de los servicios de biblioteca, combinando la atención y orientación de usuarios con procesos técnicos bibliotecarios, especialmente en entornos digitales.Buscamos una persona con alta orientación al servicio, autonomía e iniciativa, capaz de contribuir a una experiencia positiva de los usuarios y a la mejora continua de los servicios y recursos digitales de aprendizaje.Principales funciones Gestionar y apoyar la operación de los servicios y plataformas de biblioteca digital.

Atender, orientar y resolver consultas y requerimientos de estudiantes y otros usuarios, principalmente a través de canales digitales y remotos. Orientar a los usuarios en la búsqueda, acceso y utilización de recursos bibliográficos, bases de datos y recursos digitales de aprendizaje. Ejecutar procesos técnicos bibliotecarios asociados a la organización, registro, actualización y disponibilidad de recursos de información.

Mantener actualizados los registros, contenidos y recursos disponibles en los sistemas y plataformas de biblioteca. Apoyar la administración y correcto funcionamiento de bibliotecas digitales, bases de datos y otros recursos electrónicos. Realizar seguimiento a requerimientos de usuarios, procurando respuestas oportunas y una experiencia de servicio de calidad.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos, servicios y canales de atención de biblioteca. Apoyar la generación y actualización de procedimientos, registros e información relacionada con los servicios bibliotecarios. Colaborar en iniciativas orientadas a facilitar el acceso y uso de los recursos de aprendizaje por parte de los usuarios.RequisitosFormación: Técnico/a en Bibliotecología y Documentación, Profesional en Bibliotecología y Documentación o carrera afín.Experiencia: Al menos 1 año de experiencia realizando funciones relacionadas con servicios bibliotecarios, gestión de recursos de información y/o atención de usuarios.

Deseable experiencia en bibliotecas académicas o instituciones educacionales. Deseable experiencia en atención de estudiantes o usuarios a través de canales digitales, online o remotos.Conocimientos: Conocimientos de bibliotecas digitales y recursos bibliográficos electrónicos. Manejo de plataformas o sistemas de gestión bibliotecaria y de información.

Conocimiento de procesos técnicos bibliotecarios. Manejo de herramientas digitales y ofimáticas.