Soporte Tecnico
Sobre este empleo
Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico Mesa de Servicios, con orientación al servicio y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente.¿Qué harás? Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y sistemas operativos.
Instalar, configurar y mantener equipos Windows y Mac. Realizar armado, desarmado y reparación básica de computadores. Instalar sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte. Escalar incidentes cuando corresponda y asegurar una atención de calidad.¿Qué buscamos? Técnico en informatica titulado o egresado y/o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en Soporte Técnico o Mesa de Ayuda. Experiencia con Windows Server 2012 y Microsoft Office. Conocimientos en hardware, instalación y configuración de equipos Windows y Mac.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.Competencias que marcarán la diferencia Comunicación efectiva. Proactividad. Alta autonomía.
Excelente orientación al servicio. Escucha activa. Buen trato con usuarios y trabajo en equipo.Te ofrecemos Renta $700.000 + colacion y movilizacion Modalidad presencial en Providencia, Santiago.
Jornada de lunes a viernes, horario de oficina. Contrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato indefinido según desempeño. Integrarte a un equipo colaborativo y oportunidades de aprendizaje.
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