EJECUTIVO NEGOCIADOR (RV) - Santiago (Reemplazo)

En este rol tendrás la oportunidad de:Administrar proactivamente la cartera de clientes riesgosa, realizando seguimiento en base a campañas y estrategias definidas por la administración.Gestionar cartera mediante herramientas de clase mundial y dispuestas por el banco (Genesys Cloud).Analizar situación de clientes, negociar, preacordar y gestionar la aprobación y curse de una solución de pago, por medio de campañas o políticas de Bci.Registrar gestiones e información de contacto actualizada del cliente en sistema Genesys Cloud, plataforma que actualmente utiliza Bci.Para tener éxito en esta posición necesitas:Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Finanzas o carrera profesional afín.Al menos 2 años de experiencia en la industria financiera-bancaria, áreas comerciales, cobranza o similares.Es aún mejor si tienes:Experiencia en gestionando soluciones de pago para clientes.Análisis de datos nivel medio a través de Herramienta Power Bi (básico).

Dominio plataforma Genesys Cloud.Dominio herramientas Gsuite.En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.