JEFE DE TIENDA

Liderar, organizar y supervisar al equipo de trabajo. Asegurar un excelente servicio y atención al cliente. Cumplir y hacer cumplir los estándares y procedimientos de la empresa.

Supervisar la correcta preparación, presentación y calidad de los productos. Controlar inventarios, mermas, vencimientos y pérdidas. Revisar y controlar los niveles de stock y realizar pedidos oportunamente.

Supervisar la correcta apertura y cierre de la tienda. Velar por la limpieza, orden, higiene y seguridad del establecimiento. Controlar las ventas y trabajar en el cumplimiento de metas comerciales.

Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora. Capacitar, motivar y evaluar al personal. Elaborar turnos y distribuir adecuadamente las funciones.

Resolver reclamos y situaciones con clientes y colaboradores. Mantener una comunicación permanente con la administración y gerencia. Detectar oportunidades de mejora en la operación y realizar seguimiento.