Administrativo(a) Post Venta Automotriz - La Florida

En Sergio Escobar nos encontramos en búsqueda de un(a) Administrativo(a) de Sucursal para desempeñarse en Servicio Técnico Automotriz Vicuña Mackenna, La Florida. El objetivo del cargo es gestionar y coordinar las actividades administrativas del área de Postventa, asegurando una operación eficiente y fluida, un soporte administrativo de alta calidad y una experiencia satisfactoria para nuestros clientes. Funciones: Recepción y comunicación con clientes de taller de servicio técnico para entrega de cotizaciones, asesoría en la compra de mantenciones a través de página web e información sobre el estado de su vehículo. Agendamiento y planificación de visitas de clientes (mantenciones, reparaciones y/o garantías) a través de canales digitales, realizando el seguimiento telefónico y encuestas de calidad post-servicio. Gestión de facturación y documentos mediante ERP SAP, incluyendo emisión de boletas, facturas, notas de crédito, generación de órdenes de compra e ingreso de datos. Control de caja diario, lo que involucra recaudación de pagos (efectivo, transferencias, Webpay), cierres, cuadraturas y entrega de valores a Tesorería. Administración interna de la sucursal, gestionando la adquisición de insumos mensuales (materiales de oficina, agua) y el mantenimiento de los POS Transbank o Getnet. Manejo y confección de reportes a través de Microsoft Excel sobre el estado de los vehículos (en reparación, arriendo y Recall pendientes), manteniendo una comunicación fluida con la jefatura ante cualquier anomalía.
· Requisitos: Formación Técnico Nivel Medio o Superior en Administración de Empresas, Contabilidad General, Secretariado Ejecutivo o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año desempeñando cargos o funciones similares (área administrativa, cajas o atención a clientes). Conocimientos de ERP SAP y Excel. Manejo de caja y contabilidad. Licencia clase B (No excluyente) ¡Esperamos tu postulación para seguir creciendo juntos en Automotora Sergio Escobar! En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de este gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Conocimientos: Administración, Servicio al cliente
Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz