Jefe de Proyectos y Gestión Comercial

¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Proyectos y Gestión Comercial - Sucursales! ??Si te apasiona liderar proyectos estratégicos, impulsar la transformación comercial y generar impacto a través de la mejora continua, ¡te estamos buscando! ?? Misión del cargoLiderar el diseño, pilotaje e implementación de proyectos comerciales, operativos y de innovación que aceleren la transformación de la red de sucursales.

Tendrás un rol clave traduciendo la estrategia en planes de acción concretos, impulsando mejoras en la experiencia de clientes y fortaleciendo la disciplina de seguimiento para asegurar una ejecución consistente.¿Cuál será tu principal desafío? ?? Diseñar, pilotear e implementar proyectos e iniciativas comerciales, operativas y de innovación para la red de sucursales, centros CAR y módulos en tienda.? Levantar y analizar brechas comerciales, de productividad, riesgo y experiencia de clientes (NPS), proponiendo planes de acción concretos, priorizados y medibles.?

Construir y gestionar reportería y seguimiento de KPI's financieros, comerciales, de productividad, riesgo y experiencia, identificando oportunidades de mejora.? Coordinar la implementación de campañas comerciales transversales, asegurando el cumplimiento de hitos, responsables y validaciones entre las distintas áreas.? Articular el trabajo con áreas como Experiencia de Clientes, RRHH, Planificación Comercial, Riesgo, Marketing y Operaciones para acelerar la ejecución de iniciativas.?

Estandarizar e implementar mejores prácticas entre las distintas zonas, promoviendo una gestión eficiente y consistente en toda la red.? Elaborar análisis, presentaciones y propuestas para instancias de decisión, acompañando además la implementación de nuevos modelos comerciales y de atención.¿Qué valoramos en tu postulación? ?? Profesional titulado/a de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.?

Al menos 3 años de experiencia en Retail o Banca.? Experiencia liderando proyectos de transformación, mejora continua o gestión comercial.? Alta capacidad analítica y manejo de indicadores para la toma de decisiones.?

Habilidades para coordinar equipos multidisciplinarios e influir transversalmente en distintas áreas.? ¿Por qué trabajar en Banco Ripley? ?Pensamos en el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, por eso ofrecemos:? Capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.? Tasa preferencial en productos Banco Ripley.?

Seguro complementario.? Descuentos en Tiendas Ripley.En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.? ¡Postula y sé parte del equipo que está transformando la experiencia comercial de nuestras sucursales en Banco Ripley! ?REF: req21236