SUPERVISOR Y ANALISTA DE CALIDAD: Televenta de seguros

🔎 Buscamos: SUPERVISORES DE VENTASPersonas con experiencia liderando equipos comerciales, idealmente en venta telefónica de seguros, con capacidad para gestionar equipos, indicadores y resultados. Requisitos: Experiencia en supervisión de equipos comerciales, idealmente en Call Center. Experiencia en seguros; se valorará especialmente experiencia en seguros de salud.

Manejo y seguimiento de KPI e indicadores de gestión. Manejo de sistemas de gestión, plataformas de Call Center y herramientas de seguimiento. Capacidad para entregar feedback, orientar y desarrollar equipos.

Excel y herramientas de reportería. Excelente comunicación oral y escrita. Orientación al cumplimiento de objetivos y resultados.

ANALISTAS DE CALIDAD Buscamos personas detallistas, analíticas y con experiencia en procesos de calidad, auditoría o monitoreo, idealmente dentro de la industria de seguros. Requisitos: Experiencia como Analista de Calidad, Auditor de Calidad, Monitor de Calidad o cargos afines. Experiencia en seguros, idealmente en seguros de salud.

Experiencia en revisión y auditoría de llamadas o procesos comerciales. Manejo de indicadores de calidad y gestión. Capacidad para detectar desviaciones, documentar hallazgos y generar reportes.

Manejo de sistemas y plataformas de gestión. Excel y herramientas de reportería. Excelente capacidad de comunicación para entregar retroalimentación y relacionarse con equipos comerciales.

Alta atención al detalle y orientación a la mejora continua. 💡 ¿Qué buscamos en ambos perfiles? Personas que conozcan la industria de seguros y comprendan la importancia de combinar resultados, cumplimiento de procesos y experiencia del cliente. Valoramos especialmente perfiles que puedan desenvolverse con facilidad en: Seguros + Sistemas + Indicadores + Comunicación + Gestión 📍 Te ofrecemos Incorporarte a una empresa con más de 10 años de experiencia en el rubro.

Estabilidad y oportunidades de desarrollo. Ambiente orientado a resultados. Capacitación y acompañamiento.

Beneficios y convenios de la empresa. Ubicación cercana a Metro Santa Lucía y Bellas Artes. 📩 ¿Te interesa? Si cuentas con experiencia en en seguros y tienes trayectoria en supervisión, calidad, auditoría o gestión de equipos, queremos conocerte. ¡Postula y se parte de Mundo Call!