Ejecutivo/a Inbound Pyme - Alameda

En este rol tendrás la oportunidad de:Responder y gestionar eficientemente el flujo continuo de llamadas y correos electrónicos de los clientes.Resolver en línea las consultas y requerimientos diarios, aplicando rigurosamente la matriz de procedimientos del banco.Cumplir con los protocolos y normativas establecidas para asegurar altos estándares en la atención.Negociar y cerrar ventas de productos financieros de inversión y colocaciones aprovechando el contacto inbound.Para tener éxito en esta posición necesitas:Contar con experiencia laboral comprobable en áreas de atención directa a clientes.Poseer experiencia previa trabajando en la industria bancaria o en el rubro financiero.Demostrar habilidades de negociación y experiencia en la venta de productos intangibles.Manejar de forma fluida canales de atención remota, tanto telefónica como escrita.Condiciones:- Contrato a plazo fijo, renovable según desempeño.En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos.

Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.