Asistente de Servicios (Resolución de Tickets) Huechuraba / 700.000 líquidos / Proyecto

En People Go estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión, valorando todas sus expresiones y promoviendo espacios de trabajo donde todas las personas puedan desarrollarse.Buscamos un(a) Asistente de Servicios (Resolución de Tickets) con experiencia para gestionar y dar respuesta a los requerimientos de distintas sucursales, realizando el seguimiento de solicitudes mediante sistema de tickets y coordinando con las áreas y proveedores involucrados para asegurar su correcta resolución.¿Cuáles serán tus principales funciones?

Recibir, gestionar y resolver requerimientos de sucursales mediante sistema de tickets. Realizar seguimiento a las solicitudes hasta su resolución, manteniendo informadas a las áreas involucradas. Coordinar con áreas internas y proveedores externos la atención de los requerimientos.

Gestionar solicitudes de insumos y servicios requeridos por las sucursales. Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios y tiempos de respuesta establecidos. Revisar documentación administrativa asociada a los servicios gestionados.

Apoyar la revisión de facturación, pre-facturas y órdenes de compra. Mantener registros actualizados de las solicitudes y gestiones realizadas. Otras funciones asociadas al cargo.¿Qué buscamos?

Títulado/a de Técnico en Contabilidad o Contador General. Al menos 2 años de experiencia en cargos de Asistente de Servicios o similares, con experiencia en gestión y seguimiento de requerimientos. Experiencia utilizando sistemas de tickets para la atención y seguimiento de solicitudes.

Experiencia coordinando requerimientos con clientes internos, áreas de soporte y proveedores. Manejo avanzado de Excel. Manejo de Word y PowerPoint.

Capacidad para gestionar múltiples solicitudes de manera simultánea, priorizando y dando seguimiento hasta su resolución. Disponibilidad para trabajar bajo modalidad híbrida en Huechuraba.¿Qué ofrecemos? Renta líquida: $700.000 Contrato por proyecto a través de empresa externa.

Jornada: lunes a viernes, entre las 07:45 y 18:00 horas, bajo modalidad híbrida: 2 días presenciales y 3 días de teletrabajo. Lugar de trabajo: City Park, Huechuraba. Pago de remuneraciones: 5° día hábil de cada mes.Si tienes experiencia gestionando tickets y requerimientos de sucursales, coordinando soluciones con distintas áreas y realizando seguimiento hasta el cierre de las solicitudes, ¡te invitamos a postular!