Ejecutivo/a Call Center

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center, orientados/as a la atención y gestión de clientes, para integrarse a su equipo de trabajo para trabajar en modalidad 100% presencial en la comuna de Huechuraba.Principales funciones: Atender consultas, requerimientos y solicitudes de clientes a través de canales telefónicos y digitales. Gestionar el ingreso de solicitudes y requerimientos en los sistemas internos de la compañía.

Entregar información y orientación respecto de productos, servicios y procesos. Realizar derivaciones a las áreas correspondientes cuando sea necesario, asegurando la continuidad de la atención. Contribuir a la satisfacción y fidelización de clientes mediante una atención empática, cordial y resolutiva.

Mantener actualizados los registros de atención e interacciones realizadas.Horario de lunes a domingo, con turnos rotativos: 07:00 a 17:00 / 08:00 a 18:00 / 09:00 a 19:00 / 12:00 a 22:00