Business Analyst Senior (Mi Local)

Experiencia

Buscamos una persona con experiencia como Business Analyst Senior, capaz de relacionarse efectivamente con stakeholders y de sostener el orden y la estructura ya establecida dentro del equipo, incluso bajo presión.

Además, deberá contar con:

• Experiencia liderando o gestionando proyectos.
• Experiencia en productos digitales Web y Mobile.
• Experiencia en levantamiento funcional y trabajo con stakeholders.
• Manejo de herramientas de diagramación como Miro.

Buscamos un perfil con buena capacidad de organización, claridad para traducir necesidades de negocio, foco en seguimiento y resolución de incidencias, y habilidades de comunicación para alinear a equipos internos y usuarios de negocio. Disponibilidad para participar en visitas a tiendas y levantamiento en terreno. En la etapa inicial, trabajará junto a Carolis y luego deberá avanzar hacia la lideración autónoma del equipo hacia septiembre/octubre.

Funciones

El/La Business Analyst Senior se integrará al equipo de “Mi Local”, enfocándose en procesos operacionales de tiendas de supermercados.

• Levantamiento y análisis de requerimientos de negocio.
• Reuniones y coordinación con stakeholders.
• Traducción de necesidades de negocio a requerimientos funcionales.
• Elaboración de diagramas y documentación funcional.
• Manejo y actualización de flujos en Miro.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Derivación de incidencias hacia los equipos correspondientes.
• Comprensión funcional y técnica de los requerimientos e incidencias reportadas.
• Gestión de estimaciones.
• Apoyo en gestión presupuestaria.
• Coordinación con equipos internos.
• Seguimiento de iniciativas y procesos operacionales.
• Participación en visitas a tiendas y levantamiento en terreno.
• Entrevistas con colaboradores y usuarios de negocio.

Apoyar la continuidad operacional del producto.

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.

La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

Deseable

• Experiencia en retail o supermercados.

Valoramos especialmente a quienes ya han participado en iniciativas orientadas a procesos operacionales de tiendas, levantamiento en terreno y coordinación con equipos que operan en contextos de alta demanda y operación diaria.

En BC Tecnología somos una consultora de TI que diseña e implementa soluciones con metodologías ágiles, creando equipos en áreas de Infraestructura, Desarrollo de Software y Unidades de Negocio. Desde hace 6 años trabajamos con clientes de servicios financieros, seguros, retail y gobierno, combinando consultoría, desarrollo de proyectos, outsourcing y servicios de soporte. En este rol te integrarás al equipo de “Mi Local”, un producto enfocado en procesos operacionales de tiendas de supermercados. El objetivo es asegurar el levantamiento y análisis funcional, manteniendo estructura y orden operacional, con posibilidad de autonomía del equipo hacia septiembre/octubre.