Coordinador de Acompañamiento de Estudiante - RM

¿Eres apasionado por la educación y la tecnología? ¿Tienes experiencia en coordinar y gestionar estudiantes en modalidad online?Si es así, ¡queremos que seas parte de nuestro equipo! Somos una reconocida Institución de Educación Superior y buscamos un Coordinador de Acompañamiento de Estudiante para unirse a nuestro equipo.Como función principal será realizar seguimiento al avance y desarrollo de los estudiantes dentro de la modalidad brindando acompañamiento, soporte y consejería integral, con el fin de contribuir a el cumplimiento del modelo educativo definido por la institución y la correcta progresión de los estudiantes.Algunas de tus funciones serán: Realizar acompañamiento en las distintas etapas de integración a la modalidad que apoyen al estudiante durante su inicio en el uso técnico de las plataformas y en el desarrollo de todo el período iodos de su carrera, manteniendo la cercanía con la institución.

Coordinar la entrega de información a tiempo y de calidad al estudiante, para resolver inquietudes y contingencias, mediante la coordinación con las diferentes áreas responsables las respuestas según las definiciones de SLA. Proponer mejoras a los proceso de servicio, recogidas en las interacciones de los estudiantes en sus gestión diaria.Tendrás Beneficios Como: Tarjeta de Alimentación Seguro Complementario Capacitaciones Entre Otros.Requisitos: Técnico nivel superior del área Administración y/o Ciencias Sociales.

Experiencia en atención de público y/o empresas de servicio. Uso de plataformas tecnológicas de servicios.